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Contamos con una amplia trayectoria en el mercado de créditos hipotecarios a través de nuestra subsidiaria.
Calificación de Riesgo
En el enlace encontrará la calificación otorgada por DBRS – Morningstar, una de las principales calificadoras de riesgo del mundo.
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Tasas y Tarifas
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Tasas y Tarifas
- Transferencias entre cuentas FACEBANK no tienen cargo
- Tranferencias de Cuentas Personales hacia otros bancos tienen un cargo de USD 30
- Transferencias de Cuetnas Personales recibidas de otros bancos tienen un costo de USD 15
- Transferencias de Cuentas Comerciales hacia otros bancos tienen un costo de USD 55
- Transferencias de Cuentas Comerciales recibidas de otros bancos tienen un costo de USD 30
- Transferencias recibidas rechazadas tendrán un cargo de $45.00 (a ser deducido del monto recibido).
- Transferencias en monedas extranjeras; persona natural $40.00 (entrada o salida); persona jurídica $60.00 (entrada o salida).
- *Si la transferencia en monedas extranjeras es mayor a $10,000.00 (después del cambio) es gratis.
- ACH podrían tener un costo de hasta $45.00
Otros cargos:
- Solicitud de copia (scan) de cheques cobrados por la Banca Virtual: sin costo.
- Solicitud de copia (scan) de cheques cobrados por correo electrónico: $5.00 c/u.
- Investigaciones: Costo variable, mínimo $45.00
- Cheque devuelto: $45.00 c/u.
- Cheque al cobro:5.0% del monto del cheque (Negociable).
- Cuentas Inactivas (Dormant) $35.00 mensuales.
Ingrese a la banca virtual para el listado completo de las tasas de interés vigentes para cada uno de los distintos tipos de Depósitos a Plazo Fijo.
FACEBANK es miembro de Presto!
Ponemos a su disposición una red de más de 1,113 cajeros automáticos en los Estados Unidos. Presto es una red que pertenece a la cadena de Supermercados Publix.
Preguntas Frecuentes
Si usted conoce un cliente de FACEBANK, digale que lo refiera a su Facilitador de Negocio. Usted también puede solicitar una invitación enviando un correo electrónico a: info@FACEBANK.PR. En FACEBANK no hay costos por abir una cuenta. Para los requisitos de apertura de cuenta oprima aquí.
El correo electrónico de su Facilitador de Negocio es los primeros cuatro dígitos de su cuenta seguidos de @FACEBANK.PR. Por ejemplo, si su número de cuenta es: 2-812-XXX…, el correo electrónico de su Facilitador será: 2812@FACEBANK.PR .
Para reportar una tarjeta de débito perdida o robada por favor llame al 1-877-979-FACE (1-877-979-3223) o 787-705-7641.
Si tiene algún problema con su tarjeta de Crédito por favor llame 24/7 al 1-877-929-FACE (1-877-929-3223) o 787-705-7642
Para reportar pérdida o robo de su Tarjeta de Crédito, favor llamar inmediatamente al 1-877-929-FACE (1-877-929-3223) o al 787-705-7642. Para acceder los beneficios del contestador automático usted necesitará información específica que puede encontrar dentro de la Banca Virtual, bajo “Tarjeta de Crédito”, “ INFO.REPORTAR TDC PERDIDA / ROBADA”
En caso de emergencia y para acceder a sus servicios de MasterAssist (disponible solamente para los tarjetahabientes de la tarjeta Mastercard Platinum) debe comunicarse al centro de atención Mastercard Internacional, dentro de los Estados Unidos al 1-800-MASTERCARD (1-800-627-8372).
Fuera de los Estados Unidos al 1-636-722-7111, o en el país donde se encuentre seleccione aquí para un listado de teléfonos por país. Para una descripción de los servicios de emergencia disponibles visite nuestra página de Beneficios de la Tarjeta de Crédito.
Para recibir transferencias en Dólares en FACEBANK
ABA 021502189 o SWIFT: FILCPR22
FACEBANK International
17 Road 2, Suite 600
Guaynabo, Puerto Rico 00968-1787
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Beneficiario: EASY PAYMENT & FINANCE
IBAN: ES8668490001510005605559
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Referencia: FFC “Nombre completo del cliente y número de cuenta en FACEBANK”
Obligatorio llenar el campo de referencia con los datos del cliente que recibe los fondos en FACEBANK.
Para recibir euros fuera de Europa
Beneficiario: BANK OF AMERICA
Swift: BOFAIE3X
IBAN: IE54BOFA99006155797018
Referencia 1: FACEBANK INTERNATIONAL – 552203-LA
Referencia 2: FFC “Nombre completo del cliente y número de cuenta en FACEBANK”
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Para recibir transferencias en otras monedas
Debe comunicarse con servicios@facebank.pr para recibir las instrucciones de otras monedas.
IMPORTANTE: FACEBANK combate activamente el fraude de transferencias. Por este motivo no proporcionamos confirmaciones de transferencia cablegráficas. Si usted ha sido informado que recibirá una transferencia desde FACEBANK y usted requiere información adicional que debe contactar directamente al originador. No podemos proporcionar ninguna información a los no clientes. Además de las medidas de seguridad comercialmente razonables definidas en las disposiciones de la Ley de Transferencia de Fondos del Código Comercial Uniforme (UCC), FACEBANK implementa una amplia gama de medidas de seguridad para vigilar y detectar fraudes. Cualquier caso de sospecha de fraude se notifica a las autoridades de la jurisdicción aplicable, las agencias reguladoras y la INTERPOL. Estos informes incluyen todos los datos disponibles, incluida la información del denunciante.
Para depositar sus cheques, giros postales («money orders») o cheques de viajero («travelers checks»), contacte a su Facilitador de Negocios quien está en capacidad de aceptarlos y enviarlos a nuestro centro de soporte operacional más cercano a su localidad.
Sus cheques serán digitalizados y depositados en su cuenta el mismo día en que son recibidos.
Si usted prefiere enviarlos a nuestra oficina principal, envíelos en un sobre cerrado a la siguiente dirección:
Recuerde endosar los cheques de la siguiente manera:
Para realizar abonos a su hipoteca, tarjeta de crédito o préstamo personal, usted debe hacer el cheque a su nombre y depositarlo en su cuenta. Los fondos serán luego abonados al préstamo correspondiente.
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Nuestra Subsidiaria de Préstamos Hipotecarios Florida Home Trust se especializa en otorgar préstamos a extranjeros desde el 2002 para la adquisición de viviendas en los condados de Dade, Broward y Palm Beach.
Telf: 954-438-0065 Sitio de Internet: www.floridahometrust.com
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